คณะกรรมาธิการยุโรปยินดีที่ Coca-Cola, Nestlé และ Danone รับปากแก้ไขคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลบนขวดพลาสติก

คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า Coca-Cola, Nestlé และ Danone ได้รับปากจะเปลี่ยนคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลที่โฆษณาบนขวดพลาสติกของตน หลังจากหารือกับคณะกรรมาธิการและเครือข่ายความร่วมมือเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ CPC (Consumer Protection Cooperation) คณะกรรมาธิการระบุว่า เมื่อบริษัททั้งสามดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นครบถ้วนแล้ว ผู้บริโภคจะสามารถพึ่งพาข้อมูลที่เป็นธรรมและชัดเจนเกี่ยวกับคุณลักษณะด้านการรีไซเคิลของขวดได้ ตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป

การดำเนินการของ CPC อยู่ภายใต้การนำของ Swedish Consumer Agency และ Hungarian Competition Authority ตามที่คณะกรรมาธิการระบุ บริษัทต่าง ๆ ได้รับปากจะเปลี่ยนคำกล่าวบนฉลากขวด เช่น “I am a bottle made from 100% recycled plastic” ให้เป็น “This bottle is 100% recycled. Excluding cap and label” เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการรีไซเคิลและองค์ประกอบของขวดชัดเจนและถูกต้องตามข้อเท็จจริง

บริษัทเหล่านี้ยังได้รับปากจะเปลี่ยนข้อความเช่น “Recycle me again” เป็น “Recycle me” เพื่อไม่ให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าขวดถูกรีไซเคิลไปแล้วก่อนซื้อ และสามารถนำไปรีไซเคิลเป็นขวดอีกครั้งได้ บริษัทต้องทำให้ภาพรวมของฉลากและการตลาดไม่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมโดยเนื้อแท้ของขวดพลาสติก ตัวอย่างเช่น โดยการนำไปจับคู่กับคำกล่าวอ้างหรือสัญลักษณ์สีเขียวอื่น ๆ

คำมั่นยังครอบคลุมถึงการตลาดดิจิทัลด้วย คณะกรรมาธิการระบุว่าบริษัทต่าง ๆ จะทำให้แคมเปญดิจิทัลบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของตนสะท้อนเนื้อหาของคำมั่นเหล่านี้ Coca-Cola และ Nestlé ซึ่งการหารือของพวกเขาสิ้นสุดลงในเดือนมิถุนายน 2025 และกุมภาพันธ์ 2026 ได้ดำเนินการตามคำมั่นบางส่วนแล้วภายในกำหนดเวลาที่ตั้งไว้ โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับคำกล่าวอ้างเรื่องการรีไซเคิลที่โฆษณาในแคมเปญดิจิทัล

ต่อจากนี้ ผู้กำกับดูแลด้านผู้บริโภคในแต่ละประเทศจะตรวจว่าบริษัททำตามคำมั่นหรือไม่ โดยยังอาจใช้มาตรการบังคับหากพบการไม่ปฏิบัติตาม นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการและเครือข่าย CPC อาจหารือกับสมาคมอุตสาหกรรมบรรจุขวด เพื่อให้เกิดสนามแข่งขันที่เท่าเทียม ซึ่งทุกบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดเดียว (Single Market) ต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกัน

ในภูมิหลังของการดำเนินการนี้ องค์การผู้บริโภคแห่งยุโรป หรือ BEUC ได้ออกคำเตือนในเดือนพฤศจิกายน 2023 ต่อบริษัทบรรจุขวดที่ขายขวดพลาสติกในสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการระบุว่าบริษัททั้งหมดที่จำหน่ายสินค้าในสหภาพยุโรปควรเคารพกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม (Unfair Commercial Practices Directive) และระบุว่ากฎเกณฑ์ตาม Directive on Empowering Consumers for the Green Transition ช่วยเสริมความคุ้มครองผู้บริโภคจากการฟอกเขียว (greenwashing)