ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนเพื่อช่วยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานครครบทั้ง 50 เขต และพื้นที่ประสบอุทกภัยจังหวัดอื่นตามประกาศของกระทรวงมหาดไทย โดยครอบคลุมทั้งลูกค้าบุคคล ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการ และลูกค้าผู้ประกอบการ SME
สำหรับลูกค้าปัจจุบัน กลุ่มสินเชื่อบ้านและสินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash พักชำระเงินต้นได้นานสูงสุด 3 เดือน โดยจ่ายเฉพาะดอกเบี้ย ส่วนสินเชื่อรถยนต์พักชำระหนี้ได้สูงสุด 3 เดือน และขยายระยะเวลาผ่อนชำระออกไปตามจำนวนงวดที่พักชำระ ส่วนลูกค้าสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการพักชำระเงินต้นได้สูงสุด 3 เดือน
ลูกค้าที่ต้องการเข้าร่วมโครงการติดต่อได้ที่สาขาไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ หรือ SCB Customer Center โทร 02-777-7777 กด 99 ได้ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2569
สำหรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารให้ความช่วยเหลือผ่าน 3 มาตรการหลัก ได้แก่ พักชำระเงินต้นสูงสุด 6 เดือน พักทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยไม่เกิน 3 เดือน และเพิ่มวงเงินหมุนเวียนชั่วคราวสูงสุด 20% ของวงเงินเดิม แต่ไม่เกิน 10 ล้านบาท
ลูกค้าเอสเอ็มอีสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์ที่ดูแลอยู่ หรือ SCB Business Call Center โทร 02-722-2222 ได้ในช่วงวันที่ 26 กันยายน 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2569
ในส่วนของสินเชื่อใหม่ ธนาคารมีสินเชื่อบ้านได้เพิ่มเพื่อซ่อมแซมบ้าน ทั้งสำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านและลูกค้าสินเชื่อบ้านคือเงิน โดยยกเว้นค่าประเมินหลักประกันสำหรับบ้านเดี่ยว บ้านแฝด ทาวน์เฮ้าส์ ทาวน์โฮม คอนโดมิเนียม และอาคารพาณิชย์ หากประเมินหลักประกันภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2569 และเบิกใช้วงเงินที่อนุมัติภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ 31 ธันวาคม 2569
ธนาคารยังมีวงเงินกู้สำหรับลูกค้าเอสเอ็มอีเพื่อปรับปรุง ซ่อมแซม หรือซื้อทดแทนทรัพย์สินที่เสียหายของกิจการ โดยให้วงเงินสูงสุดไม่เกิน 20% ของวงเงินเดิม และไม่เกิน 10 ล้านบาท ผ่อนชำระได้นานไม่เกิน 7 ปี และคิดดอกเบี้ย 4.0% เฉพาะ 2 ปีแรก ก่อนปรับเป็นอัตราตามวงเงินเดิม
สำหรับสินเชื่อบ้านได้เพิ่มสำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้าน อัตราดอกเบี้ยที่แท้จริงอยู่ระหว่าง 4.466% ถึง 6.422% ต่อปี ขณะที่สินเชื่อบ้านได้เพิ่มสำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านคือเงินมีอัตราดอกเบี้ยที่แท้จริงระหว่าง 6.409% ถึง 13.205% ต่อปี โดย MRR ปัจจุบันอยู่ที่ 6.575% ต่อปี มีผลวันที่ 2 มีนาคม 2569 และเป็นอัตราลอยตัวที่เปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศของธนาคาร
ธนาคารระบุว่าจะเร่งพิจารณาคำร้องของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างรอบคอบและทันท่วงที เพื่อให้กลับมาดำเนินชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
ประเด็นสำคัญ
- ลูกค้าบุคคลและลูกค้าสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการพักชำระเงินต้นได้สูงสุด 3 เดือน
- ลูกค้าเอสเอ็มอีพักชำระเงินต้นได้สูงสุด 6 เดือน หรือพักทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยไม่เกิน 3 เดือน
- มีสินเชื่อใหม่สำหรับซ่อมแซมบ้านและกิจการ รวมถึงยกเว้นค่าประเมินหลักประกันบางประเภท



