ไทยประกันชีวิตออกมาตรการช่วยลูกค้าถูกน้ำท่วมใน 32 จังหวัด

ไทยประกันชีวิตประกาศมาตรการเร่งด่วนช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากฝนตกต่อเนื่องและน้ำท่วม โดยระบุว่าให้ความช่วยเหลือกับผู้เอาประกันภัยในเขตที่ถูกประกาศเป็นพื้นที่ประสบอุทกภัย 32 จังหวัด ณ วันที่ 30 กันยายน 2569

บริษัทระบุว่าได้ขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยออกไปอีก 60 วัน นับจากวันครบระยะเวลาผ่อนผันเดิม สำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีกำหนดชำระเบี้ยระหว่างวันที่ 20 กันยายน 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2569

ในช่วงเวลาผ่อนผันที่ขยายเพิ่มขึ้น ความคุ้มครองจะกลับมามีผลเมื่อชำระเบี้ยที่ค้างครบ และยังคงได้รับความคุ้มครองต่อเนื่องเมื่อมีการเรียกร้องสินไหม

สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญแบบรายงวด หากมีการนำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยโดยอัตโนมัติในช่วงวันที่ 20 กันยายน 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2569 และผู้เอาประกันภัยติดต่อชำระเบี้ยภายใน 6 เดือนนับจากวันครบกำหนดชำระ บริษัทจะยกเว้นดอกเบี้ยเบี้ยประกันภัย

บริษัทยังยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการออกกรมธรรม์ประกันชีวิตและบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัยที่ชำรุดหรือสูญหาย สำหรับผู้เอาประกันภัยที่ติดต่อบริษัทภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2570

ผู้เอาประกันภัยสามารถยื่นเรียกร้องสินไหมทดแทนผ่านแอปพลิเคชันไทยประกันชีวิต ใช้บริการแฟกซ์เคลมผ่านโรงพยาบาลคู่สัญญา หรือติดต่อสาขาหรือตัวแทนตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

สำหรับข้อมูลกรมธรรม์ การเคลมสินไหม การต่ออายุสัญญากรมธรรม์ และการออกกรมธรรม์สูญหาย ผู้เอาประกันภัยติดต่อไทยประกันชีวิตแคร์เซ็นเตอร์ โทร. 1124 ได้