ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัย โดยเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์เข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยเป็นระยะเวลา 3 เดือน

มาตรการนี้ครอบคลุมลูกค้าสินเชื่อ 2 ประเภท คือ สินเชื่อบ้าน (Home Loan) และสินเชื่อบุคคล (Personal Loan) โดยทั้งสองประเภทได้รับสิทธิพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 3 เดือนเช่นกัน

ลูกค้าที่ประสงค์เข้าร่วมต้องยังไม่เคยเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือกับธนาคาร หรืออยู่ระหว่างได้รับความช่วยเหลือจากธนาคารแต่ต้องการสมัครเข้ามาตรการนี้แทนมาตรการเดิม และต้องไม่ได้เป็นหนี้เสีย (NPL) ณ วันที่สมัครหรือลงทะเบียน

หลังลงทะเบียน ลูกค้าต้องแสดงข้อมูลหรือหลักฐานยืนยันว่าได้รับผลกระทบจากภัยน้ำท่วม เช่น หลักฐานที่อยู่อาศัยได้รับผลกระทบจากอุทกภัย

เอกสารที่ต้องใช้มีสำเนาบัตรประชาชน 1 ฉบับพร้อมรับรองสำเนาถูกต้องและปิดทึบข้อมูลอ่อนไหว ใบคำร้องขอเข้าร่วมมาตรการที่กรอกครบถ้วนพร้อมลายเซ็น รูปถ่ายประกอบความเสียหายหรือหลักฐานผลกระทบ และสำเนาเอกสารทั้งหมดที่สแกนหรือถ่ายรูปส่งไปที่อีเมล [email protected]

ลูกค้าที่ต้องการเข้าร่วมแจ้งความประสงค์ได้ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2569 ถึง 31 ตุลาคม 2569 และสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CIMB THAI Care Center โทร. 02 626 7777 กด 99 หรือ 02 626 7070 รวมถึงที่ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ทุกสาขาทั่วประเทศ

ลูกค้าสินเชื่อบ้านที่มีประกันภัยที่อยู่อาศัยหรือประกันอัคคีภัยกับบริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) สามารถยื่นเคลมประกันโดยส่งเอกสารและภาพความเสียหายไปยัง [email protected] ส่วนลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ให้ติดต่อ บริษัท ซีไอเอ็มบี ไทย ออโต้ จำกัด โทร. 1471 หรือ 02 684 6500 และลูกค้าสินเชื่อรถจักรยานยนต์ให้ติดต่อ บริษัท เวิลด์ลีส จำกัด โทร. 02 096 4599

ธนาคารระบุเวลาทำการสำหรับการติดต่อไว้ที่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 น. ถึง 17:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดธนาคาร

ประเด็นสำคัญ

  • ครอบคลุมลูกค้าสินเชื่อบ้านและสินเชื่อบุคคล
  • ผู้เข้าร่วมต้องไม่เป็นหนี้เสีย ณ วันที่สมัคร
  • แจ้งความประสงค์ได้ตั้งแต่ 27 กันยายน 2569 ถึง 31 ตุลาคม 2569