คุ้มค่ารีแบรนด์เป็น “คุ้มค่า” เปิดภาพลักษณ์ใหม่และมาสคอตสุนัขดัชชุน

คุ้มค่า (Kumka) แพลตฟอร์มเปรียบเทียบประกันภัยออนไลน์ ประกาศเปิดตัวภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่เมื่อ 2 ต.ค. 69 พร้อมปรับชื่อจาก “มิสเตอร์คุ้มค่า” (Mr. Kumka) เป็น “คุ้มค่า” (Kumka) โดยมาพร้อมโลโก้ อัตลักษณ์ทางภาพ และมาสคอตรูปแบบใหม่

บริษัทระบุว่าการรีแบรนด์ครั้งนี้เป็นอีกก้าวสำคัญในการทำให้แบรนด์ชัดเจน เรียบง่าย และจดจำได้มากขึ้น เพื่อสร้างความโดดเด่นในตลาดประกันภัยดิจิทัลของไทยที่มีการแข่งขันสูง ขณะเดียวกันยังย้ำเป้าหมายเดิมในการช่วยผู้บริโภคทำความเข้าใจและตัดสินใจเลือกประกันภัยได้อย่างมั่นใจ ผ่านทางเลือกที่หลากหลาย ราคาและแผนที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การเปรียบเทียบข้อมูลอย่างโปร่งใส และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หัวใจของภาพลักษณ์ใหม่นี้คือมาสคอตสุนัขพันธุ์ดัชชุนชื่อ “คุ้มค่า” ซึ่งบริษัทออกแบบให้เป็นตัวแทนของแบรนด์ที่เป็นกันเองและน่าไว้วางใจ โดยหยิบนิสัยช่างสำรวจและสัญชาตญาณการแกะรอยของสุนัขพันธุ์นี้มาต่อยอดเป็นคาแรกเตอร์เพื่อนคู่ใจที่คอยดมกลิ่นเสาะหาทางเลือกประกันภัยที่คุ้มค่า และช่วยให้ลูกค้าเลือกความคุ้มครองที่เหมาะกับความต้องการของตัวเอง

คุ้มค่าระบุด้วยว่าถึงภาพลักษณ์จะเปลี่ยนไป แต่การดำเนินงานและบริการยังเหมือนเดิม ลูกค้ายังสามารถเปรียบเทียบแผนประกันภัยผ่านข้อมูลที่โปร่งใส เทคโนโลยีการเปรียบเทียบ และคำแนะนำที่เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล เพื่อให้การเลือกประกันภัยเข้าใจง่ายขึ้นและตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ชลิต บวรเนาวรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคุ้มค่า กล่าวว่าบริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าเข้าใจทางเลือกความคุ้มครองได้ง่ายขึ้นตั้งแต่ก่อตั้ง และมองว่าช่วงนี้เหมาะสมสำหรับการปรับแบรนด์ให้เรียบง่ายและชัดเจนยิ่งขึ้นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในก้าวต่อไป โดยย้ำว่าแม้ภาพลักษณ์จะเปลี่ยนไป บริษัทจะยังคงนำเสนอการเปรียบเทียบประกันภัยอย่างเป็นอิสระ พร้อมให้คำแนะนำโดยไม่กดดันให้ลูกค้าต้องซื้อเช่นเดิม

การเปิดตัวครั้งนี้ยังมาพร้อมแคมเปญสื่อโฆษณานอกบ้านและภาพยนตร์โฆษณาออนไลน์ชุดใหม่ ซึ่งหยิบยกปัญหาที่ผู้บริโภคมักพบเมื่อต้องเลือกซื้อประกันภัย ไม่ว่าจะเป็นศัพท์ประกันภัยที่ซับซ้อน การได้รับสายโทรศัพท์เสนอขายประกันทั้งที่ต้องการค้นหาข้อมูล หรือการต้องตัดสินใจซื้อกรมธรรม์โดยยังไม่ได้เปรียบเทียบทางเลือกอื่น

บริษัทกล่าวว่าแคมเปญนี้ต้องการสื่อถึงบทบาทของคุ้มค่าในฐานะเพื่อนคู่ใจที่ไว้ใจได้ ช่วยให้ลูกค้ามีอิสระในการค้นหาทางเลือก ทำความเข้าใจรายละเอียดและเงื่อนไขความคุ้มครอง และตัดสินใจเลือกทำประกันภัยที่ตอบโจทย์ความต้องการของตัวเอง

คุ้มค่าระบุว่าการปรับโฉมเกิดขึ้นในช่วงที่ตลาดประกันวินาศภัยไทยคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 10.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2028 และตลาดประกันภัยออนไลน์มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นสูงกว่า 11%